Наш Клиент - владелец автомобиля Skoda Octavia 1.8 TSI CDAB 2011 г.в. - столкнулся с классической проблемой повышенного расхода масла для двигателей 1.8 TSI второй генерации (Gen2).
При изучении рынка предложений Клиент позвонил нам для сбора информации. Выбор был сделан далеко не сразу.
Спустя три недели после первого звонка выбор сократился - между предложением ВРС и предложением дилерского центра.
Владельца интересовала соизмеримость стоимость ремонта. Разница оказалась в комплектности - наше предложение содержало не только замену поршней при переборке, но и замену других деталей двигателя. Например, мы полностью меняем весь комплект ГРМ (за редкими исключениями, когда цепь менялась недавно), все снятые прокладки, сальники и т.д.
Благодаря этому выбор был сделан в нашу сторону.
Пробег автомобиля на момент ремонта составлял около 75.000 км.
Точной информации о расходе масла нет, со слов Клиента - "ооооочень много".
При проведение сложного дорогостоящего ремонта наши клиенты часто просят посмотреть и устранить какие-то "мелочи", чтобы забрать от нас полностью исправный автомобиль.
На нашей Skoda Octavia не горели поворотники в зеркалах и лампа освещения номера. Мы произвели замену повторителя поворота в зеркале и отремонтировали электрику.
Стоимость всего ремонта (включая работы и запчасти по электрике) составила 144.000 руб.
При ремонте ДВС мы сохранили "старые" шатуны.
ГБЦ ремонтировалась.
Масло ДВС использовалось по просьбе Клиента - Mobil 5w30 ESP Formula.
Автомобиль на данный момент успешно прошёл обкатку (1.000 км) и несколько дней назад приезжал к нам для замены масла ДВС.
Проблема с расходом масла решена.
Теперь ждём нашего Клиента на техническое обслуживание через 5.000-7.000 км.
При ремонте ДВС мы даём гарантию на наше работу 6 мес. или 7.000 км пробега (что наступит ранее). Т.е. гарантия распространяется до второй замены масла ДВС.
Наши опытные специалисты всегда с удовольствием проконсультируют вас по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей VAG-группы (Audi, VW, Skoda, Seat, Porsche).
Для записи и/или консультации позвоните по телефону +7 (903) 720-42-67 или заполните форму ниже:
До встречи в гостеприимном сервисе ВРС!